Toluna Erfahrungen: Vorteile, Nachteile & ob es sich Lohnt

Nach zahlreichen Erfahrungen mit verschiedenen Umfrageanbietern bin ich im Laufe der Jahre zunehmend skeptisch geworden. Dieses Mal habe ich mir Toluna Influencers genauer angesehen und ausführlich getestet. Die Plattform verspricht ihren Nutzern nicht nur, Geld durch Umfragen zu verdienen, sondern auch an Produkttests und regelmäßigen Gewinnspielen teilzunehmen. Wie Toluna funktioniert, welche Vor- und Nachteile die Plattform hat und ob ich sie empfehlen kann, erfährst du in diesem Testbericht.

Toluna Influencers Testbericht Zusammenfassung
• Teilnahme: ab 16 Jahren • Angebot: Bezahlte Umfragen, Produkttests, Gewinnspiele, Freunde Werben • Bewertung: 4.0 von 5 ★★★★☆ (siehe unsere Methodik) • Vergütung: Bis zu 5,00€ pro Umfrage • Länder: International • Auszahlungsoptionen: Gutscheine, Bargeld • Auszahlungsgrenze: 25,00€ für Gutscheine, 35,00€ für Bargeldauszahlungen • Verfügbar auf: Web, IOS & Android App • Punktesystem: 4.000 Punkte = 1,00€ / 1 Punkt = 0,025€ • Willkommensbonus: 500 Punkte
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Vorteile ✅ Viele Möglichkeiten Geld zu verdienen ✅ seriöses Portal ✅ Hoher Datenschutz ✅ Wenige Umfrage Abbrüche ✅ Viele Umfragen Nachteile ❌ Teilweise geringer Verdienst ❌ Hohe Auszahlungsgrenze ❌ Unübersichtliches Punktesystem

Was ist Toluna?

Toluna wird von der Toluna Group Ltd betrieben, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Marktforschung. Das Unternehmen wurde 2000 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Frankreich.

In Deutschland wird es von dem Tochterunternehmen Toluna Germany GmbH betrieben. Das Unternehmen stellt anderen Marktforschungsunternehmen unter anderem die Technologie zu Verfügung Daten zu sammeln und zu analysieren.

Mit Toluna Influencers betreibt die Firma ein eigenes Panel auf dem sich Nutzer ab 16 Jahren kostenlos registrieren* können. Die Plattform lässt sich sowohl als Web Version, als auch als App für Android und IOS nutzen und ist International tätig.

Auf der Plattform selbst, werden neben bezahlten Umfragen auch Produkttests, Gewinnspiele und das Weiterempfehlen von Freunden angeboten. Für all diese Tätigkeiten kann man Punkte verdienen, welche man im Anschluss gegen Gutscheine oder Bargeld eintauschen kann.

Zudem können sich Nutzer mit anderen Mitgliedern über Produkte austauschen und eigene Umfragen erstellen und auf diese Weise noch mehr Punkte verdienen.

Registrierung & Erste Schritte

Die Anmeldung erfolgt über das Portal völlig kostenlos. Um dich zu Registrierung kannst Du dies entweder über das Web tun, oder auch die App für Android oder IOS herunterladen. Für die Registrierung, sind folgende Daten wichtig:

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Postleitzahl
• Land
• Benutzername
• Passwort
• Handynummer
• E-Mail-Adresse

Hast du alle Kontaktdaten ausgefüllt, bekommst du eine E-Mail mit integriertem Bestätigungslink. Die Verifizierung erfolgt durch die Betätigung des Links, wodurch dein Account freigeschaltet wird.

Im Anschluss kannst du dich auf dem Portal mit deinen Daten einloggen und mit dem Punkte sammeln beginnen.

Dashboard

Auf dem Dashboard hast du einen schnellen Überblick über alle aktuellen Ereignisse. Zu Beginn siehst du die Umfragen, an denen du teilnehmen kannst. Außerdem findest du in der linken Spalte ein Navigationsmenü, über das du auf deine Belohnungen, deinen Punktestand und andere Community-Aktivitäten zugreifen kannst.

Wie können Punkte gesammelt werden?

Punkte können auf Toluna Influencers auf verschiedenste Weise verdient werden, darunter zählen:

1. Profilfragen
2. Bezahlte Umfragen
3. Produkttests
4. Freunde werben
5. Gewinnspiele
6. Eigene Inhalte Erstellen

Zudem bekommst Du für deine Registrierung bereits 500 Punkte als Wilkommensbonus gutgeschrieben. Auf dem Portal entsprechen 4.000 Punkte 1,00€.

1. Profilfragen

Bei den Profilfragen handelt es sich um Angaben zu deiner eigenen Person. Diese dienen dazu dich in die richtige Kategorie einzuordnen, damit es später bei den eigentlichen Umfragen zu weniger Disqualifikationen kommt. Hier bekommst du pro Profilfrage 100 Punkte gutgeschrieben. Das Portal aktualisiert diese Fragen gelegentlich, weshalb Toluna empfiehlt diese Fragen jede 6 Monate zu aktualisieren.

• Verdienst: 100 Punkte pro Profilfrage
• Dauer: ca. 15 Minuten für 40 Profilfragen

2. Bezahlte Umfragen

Sobald Du die Profilfragen beantwortet hast, kannst Du mit den eigentlichen Umfragen starten. Dazu brauchst du lediglich das Umfragecenter aufzurufen oder auf die gesponserten Inhalte zugreifen.

Bei den Umfragen, gibt es 3 verschiedene Kategorien. Jede Kategorie unterscheidet sich von der Länge, dem Aufwand und der Bezahlung. Folgende Kategorien stehen hier zu Verfügung:

• Priority Umfragen: sind zeitlich begrenzte und dringende Umfragen, bei denen die Vergütung variieren kann. Es gibt sowohl kurze Umfragen, die nur wenige Minuten dauern, als auch längere Umfragen, die bis zu 25 Minuten beanspruchen können. Da es sich hier um empfohlene Umfragen handelt, sind diese meist schon auf dein Profil angepasst.
• Quick Umfragen: Hier handelt es sich um kurze Befragungen die meist nicht länger als 5 Minuten dauern. Bei dieser Art der Umfragen verdienst Du die wenigsten Punkte, jedoch lohnt sich hier der kurze Zeitaufwand trotzdem.
• Premium Umfragen: sind spezielle Umfragen, die oft eine höhere Vergütung bieten und exklusiv für bestimmte Nutzergruppen zur Verfügung stehen. Diese Umfragen richten sich häufig an Nutzer, deren Profil bestimmten Kriterien entspricht oder die an bestimmten Zielgruppen interessant sind. Sie können längere oder detailliertere Fragen enthalten und daher auch mehr Zeit in Anspruch nehmen aber auch deutlich besser vergütet werden.

Vor jeder dieser Umfragen wird dir die Dauer der Umfrage mitgeteilt. In der Regel benötigen diese maximal 25 Minuten.

• Verdienst: 100 – 10.000 Punkte pro Umfrage
• Dauer: 5 – 25 Minuten

3. Produkttests

Eine weitere Möglichkeit, Punkte auf Toluna zu sammeln, sind Produkttests. Dabei erhältst du ein Produkt nach Hause, das du testen und anschließend bewerten musst. In der Regel handelt es sich dabei um kleine Gadgets, die noch nicht auf dem Markt erhältlich sind. Dies ermöglicht den Herstellern, Feedback darüber zu erhalten, wie ihre Produkte bei den Verbrauchern ankommen. In den meisten Fällen musst du die getesteten Produkte jedoch zurückschicken, wobei die Rücksendekosten von Toluna übernommen werden.

Um für Produkttests auf Toluna zugelassen zu werden, musst du bestimmte Kriterien erfüllen. Dazu gehört zunächst, dass du in die gesuchte Zielgruppe passt, da einige Produkte nur für bestimmte Altersgruppen geeignet sind. Außerdem solltest du bereits seit einiger Zeit aktiv auf dem Portal sein, um dich für Produkttests zu qualifizieren. Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, kannst du dich über dein Dashboard für die Tests bewerben und erhältst dann entweder eine Bestätigung oder eine Ablehnung.

Was die Vergütung betrifft, fällt diese im Vergleich zu anderen Aktivitäten auf dem Portal deutlich großzügiger aus. Die Vergütung variiert normalerweise zwischen 80.000 und 160.000 Punkten, was einem Gegenwert von etwa 20,00€ – 40,00€ entspricht.

4. Freunde Werben

Im Abschnitt „Freunde Werben“ findest du einen Empfehlungslink, den du an jede beliebige Person weiterleiten kannst. Registriert sich jemand über diesen Link neu auf dem Portal, erhältst du 500 Punkte als Belohnung. Es gibt kein Limit dafür, wie viele Personen du werben kannst.

5. Gewinnspiele

Toluna verlost täglich 1.000.000 Punkte (entspricht 250,00€) an seine Nutzer. Um daran teilzunehmen, musst du ein Gewinnspielticket für 500 Punkte erwerben. Diese Tickets kannst du täglich kaufen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gewinnchance aufgrund der großen Mitgliederzahl von Toluna sehr gering ist.

6. Eigene Inhalte erstellen

Bei dem Erstellen von Inhalten, kannst Du selbst eigene Umfragen erstellen und diese mit der Community teilen. Für das Erstellen dieser Umfragen bekommst Du pauschal 1.000 Punkte auf deinem Konto gutgeschrieben.

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Wie funktionieren Auszahlungen?

Hast du genügend Punkte zusammen, kannst du diese in Gutscheine oder in Bargeld umwandeln und dir den Betrag auszahlen lassen. Neben bekannten Gutscheinen, wie Amazon, Apple, oder Google Play, gibt es auch kleinere Shops aus welchen Du auswählen kannst.

Für Gutscheine ist ein Mindestbetrag von 25 Euro erforderlich, während das Bargeld erst ab einem Betrag von 35 Euro (ca. 140.000 Punkte) ausgezahlt wird. Die Gutschriften auf das Paypal-Konto benötigen eine Zeit von mehreren Wochen, während die Gutscheine schneller verfügbar sind.

Außerdem solltest du dir mit der Auszahlung nicht zu viel Zeit nehmen, da deine gesammelten Punkte nach 12 Monaten verfallen.

Ist Toluna seriös?

Die Plattform zählt zu den weltweit größten Anbietern für Meinungsumfragen. Hinter Toluna steckt die Toluna Group, die in über 40 Ländern tätig ist und mehr als 30 Millionen Nutzer hat. Viele Marken und renommierte Unternehmen geben Meinungsumfragen über Toluna in Auftrag. Dazu gehören beispielsweise Coca Cola, Playstation und die Allianz. Der Sitz in Deutschland befindet sich seit dem Jahr 2000 in Frankfurt am Main.

Bezüglich des Datenschutzes, gibt Toluna an, dass man keine persönlichen Daten weitergibt, jedoch soll man als Nutzer darauf achten keine Persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum oder Community-Bereich auf dem Portal offenzulegen, da hier nicht gewährleistet werden kann das diese Daten geschützt werden können.

Ansonsten kann man sich sicher sein das es sich um ein seriöses Unternehmen handelt. Toluna ist außerdem Mitglied in den Verbänden ESOMAR und BVM, welche beide für hohe Standards in der Marktforschung sprechen.

Erfahrungen von anderen Nutzern

Die Erfahrungen fallen international im Großen und Ganzen recht positiv aus. Auf dem Bewertungsportal Trustpilot erhält das Panel eine Bewertung von 4,1 von 5,0 Sternen bei über 60.000 Bewertungen.

In den App Stores von Google Play und IOS erhält die App jeweils eine Bewertung von 4,5 und 4,6 von 5,0.

Auch in verschiedenen Foren wie Reddit gibt es zahlreiche Diskussionen in englisch über das Portal. Hier sind einige Zitate aus Trustpilot, die sowohl Lob, als auch Kritik über das Portal äußern.

Positive Erfahrungen

★★★★★

Immer wieder interessante Umfragen aus verschiedenen Themen. Manchmal passt man nicht in die Zielgruppe, aber das stört mich nicht weiter. Die Einlösung der erreichten Punkte klappt hervorragend, sei es als Auszahlung auf das Konto oder als Sachprämie. Mir macht die Teilnahme Spaß.

Quelle: Trustpilot Jaki

★★★★★

Man bekommt regelmäßig Umfragen. Ab und zu passt man nicht zur Zielgruppe, aber beim Gewinnspiel gewinnt man oft. Die gemeinnützigen Projekte sind sehr interessant und spenden funktioniert gut. Die Auszahlung funktioniert problemlos.

Quelle: Trustpilot S-Flachmeier

★★★★☆

Ich bin schon lange dabei und eigentlich zufrieden. Es kommen genügend Umfragen. Es stört mich allerdings dass der 10€ Amazon Gutschein jetzt schon mehrere Male nicht verfügbar war. Ebenso dass ich mich einloggen muss und nachsehen muss, wie weit die Bearbeitung ist, wenn ein Gutschein beantragt wurde. Wenn er denn überhaupt verfügbar ist.

Quelle: Trustpilot Birgit Becker

Negative Erfahrungen

★☆☆☆☆

Ständig Abbruch oder ewiges Laden und wenn es mal geht gehört man angeblich nicht zur Zielgruppe und die Umfrage wird dann kurz vor Schluss abgebrochen. Was auch sein kann das der Text kommt hoppla es ist was schiefgelaufen. Ihr habt euch kontinuierlich verschlechtert und inzwischen ist ein Stern noch zu viel

Quelle: Trustpilot Homer

★☆☆☆☆

Die meisten Umfragen brechen einfach ab, ohne Begründung?! Keine Meldung: Warum? Und es gibt sehr oft Wiederholungen die ewig dauern.

Quelle: Trustpilot Werner

★★☆☆☆

Wenig ergiebig, Seite hängt sich öfter auch, Umfragen kommen oft auch anderen Agenturen auch, man sieht nicht wieviele Umfragen es gibt une wie lange sie dauern.

Quelle: Trustpilot Mirjam

Alternativen zu Toluna Infuencers

Es gibt viele Anbieter wenn es darum geht mit Bezahlten Umfragen oder Produkttests Geld zu verdienen. Nicht alle Portale sind ihre Zeit wert, da sie entweder ungerecht vergüten oder oft während der Umfrage disqualifizieren. Ich habe bereits viele Plattformen getestet, wenn Du also nach einer ähnlichen Seite wie Toluna sucht, könnten dir die folgenden drei Seiten gut gefallen.

• Swagbucks ist eine Vertrauenswürdige Plattform wenn Du mit Umfragen, Produkttests und anderen Aufgaben Geld verdienen möchtest. Die Seite erhält auf diversen Bewertungsportalen großes Lob. Als Willkommensbonus bekommt jedes neue Mitglied zudem 10,00€ geschenkt. Registrieren können sich Mitglieder bereits ab 13 Jahren und Auszahlungen funktionieren hier bereits schon ab 1,00€
• Trendsetterclub ist ein Portal auf dem Du primär zu bezahlten Umfragen eingeladen wirst. Gelegentlich finden hier auch Produkttests statt, welche mit bis zu 100,00€ vergütet werden. Anmelden kann man sich hier ab einem Alter von 16 Jahren. Auszahlungen kann man hier ab 5,00€ über PayPal oder Gutscheine beantragen.
• HeyPiggy zeichnet sich vorwiegend durch seine gut bezahlten Umfragen aus. Hier können Umfragen mit bis zu 10,00€ vergütet werden. Zwar gibt es hier nicht sonderlich viele davon, jedoch lohnt es sich trotzdem, da es auf dem Portal kaum zu Abbrüchen kommt. Registrieren kann man sich hier genau wie bei Toluna auch ab 16 Jahren. Auszahlungen sind hier schon ab 1,00€ über PayPal und Gutscheine möglich.

	Swagbucks	Trendsetterclub	HeyPiggy
Mindestalter	13 Jahre	16 Jahre	16 Jahre
Auszahlungsoptionen	Gutscheine/ PayPal	PayPal/ Gutscheine	PayPal/Gutscheine
Mindestauszahlung	1,00€	5,00€	1,00€
Verfügbarkeit	International	Deutschland	International
Verdienst pro Umfrage	Bis zu 4,00€	Bis zu 3,50€	Bis zu 10,00€
Produkttests	Ja	Ja	Nein

Fazit: Hält Toluna was es verspricht?

Das Portal zählt weltweit zu den bekanntesten und beliebtesten Umfrage Panels weltweit. Es gibt viele Umfragen, wenige Abbrüche und auch die Auswahl an Auszahlungsoptionen machen Toluna zu einem attraktiven Anbieter.

Nichtsdestotrotz gibt es meiner Meinung nach Dinge die das Panel in Zukunft verbessern muss, da es vergleichbare Portale einfach besser machen.

Das Punktesystem finde ich beispielsweise total kompliziert und verwirrend. Die Hohe Auszahlungsgrenze von 25,00€ ist viel zu hoch angesetzt und auch die Vergütung ist nicht immer die Beste.

Wer jedoch über die negativen Aspekte Hinweg schauen kann, für den ist Toluna wohl eine gute Wahl. Die Seite zeigt sich Transparent und blickt auf eine lange Firmengeschichte zurück, wo Du dich als Nutzer gut aufgehoben fühlst.

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FAQs

Methodik

Die Bewertung von Toluna mit 4,0 von 5 wurde durch eine gründliche Analyse verschiedener Quellen erreicht. Dazu zählen unsere eigenen Erfahrungen, Bewertungen von Drittanbietern, Expertenmeinungen und Vergleiche mit ähnlichen Plattformen. Diese Methodik ermöglicht eine objektive Beurteilung des Portals, Nutzerzufriedenheit und des Gesamtwerts. Im Folgenden sind die verwendeten Kriterien und ihre Erklärungen aufgeführt:

1. Nutzerzufriedenheit: Basierend auf Nutzerbewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und das Gesamterlebnis bewertet, um zu prüfen, wie gut Toluna die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer erfüllt.
2. Verdienstpotenzial: Beurteilt anhand der Vielfalt und Wertigkeit des Angebots und der Belohnungen, um realistische Verdienstmöglichkeiten zu ermitteln.
3. Benutzerfreundlichkeit: Analysiert die Benutzeroberfläche, Navigation und den Prozess zum Auszahlen von Einnahmen, um die Benutzerfreundlichkeit zu bewerten.
4. Auszahlungsprozess: Berücksichtigt verfügbare Auszahlungsmethoden, Mindestauszahlungsgrenzen, Bearbeitungszeiten und die Einfachheit des Auszahlungsvorgangs für Nutzerzufriedenheit und -praktikabilität.
5. Datenschutz und Sicherheit: Bewertet die Handhabung von Benutzerdaten durch Toluna, einschließlich Sammlung, Nutzung und Weitergabe persönlicher Informationen, um das Benutzervertrauen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.
6. Kundensupport: Prüft die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Kundensupports, einschließlich FAQs, Support-Tickets und direkter Kontaktmethoden, um die Problemlösung und das Nutzererlebnis zu verbessern.